近年來，互聯網技術的發展，推動了消費場景從線下拓展到線上，消費對象從實物拓展到數字產品、內容等方面，更帶動了國貨“潮品”消費、文娛旅游消費等一大批新消費增長點加速形成。

數據顯示，今年前5個月，網上零售額5.77萬億元，同比增長12.4%，增速較1月至4月加快0.9個百分點，實物商品網上零售額占社會消費品零售總額比例達24.7%。業內專家表示，網上零售額增速加快得益于網絡購物滲透率的持續提升，越來越多消費者，尤其是年輕消費人群習慣網絡購物，加速龐大且活躍的網購市場形成。

今年以來，我國電子商務在促進消費恢復向好、推動數實融合、拓展國際經貿合作中發揮積極作用，商務領域數字化水平不斷提升。直播帶貨、即時零售等電商新模式快速發展，網上預訂服務消費比重提升，均驅動網絡消費市場保持快速增長態勢。

各大平臺及時跟進消費者對高性價比商品的追求，通過價格競爭贏得用戶。業內專家表示，電商所強調的低價優勢讓網購成為理性消費時代的首選購物方式。今年購物節期間，各大電商平臺取消預售機制，不需要提前付定金、再付尾款后發貨，直接現貨開賣，對優惠促銷政策進行了大幅簡化?！暗蛢r”“用戶體驗”成為平臺追求的關鍵詞，平臺之間的競爭也逐漸回歸到“用戶為先”的本質。

“小包裹”映射“大經濟”，在電商平臺年中大促等利好因素的帶動下，快遞業不斷釋放的發展動能和澎湃活力。相關數據顯示，截至6月30日，今年上半年我國快遞業務量突破800億件，比2023年提前59天。今年以來，我國快遞月均業務量超130億件，6月份快遞日均業務量超5億件。快遞市場規模加快擴大，在促進消費、服務生產和保障民生等方面發揮了積極作用。

“快遞進村”走向深入，超2500噸新疆輪臺小白杏經由物流網絡出疆，直飛全國各地；“快遞進廠”不斷拓展，河北衡水建設2000平方米的云倉，為車墊制造和日用品生產等眾多廠家提供倉配一體化服務；“快遞出?！辈椒ヌ崴?，快遞企業加速提升航空運輸服務能力，通過新開、增開洲際貨運航線及國際定期貨運航線，打造安全可靠、自主可控的國際物流供應鏈體系……

隨著互聯網技術紅利不斷惠及全體人民，出現了90后、00后、“銀發族”、女性群體和農村群體等數字消費新勢力。有關平臺數據顯示，90后、00后網絡購物使用率分別達到95.1%、88.5%，是消費需求最豐富的數字消費群體?！般y發族”是數字消費增長極，我國60歲及以上銀發網民網絡購物使用率為69.8%?！般y發族”在健康醫療、文娛旅游消費中表現相對突出，健康型、享受型消費升級趨勢明顯。

業內專家表示，突出“低價”優勢的電商大促，不能僅成為消費力的一次集中釋放，更應該成為產品創新的集中展示與可持續發展理念的生動實踐。電商平臺面向未來發展，在提升產品競爭力和服務體驗基礎上，更應該深挖電商高效供應鏈支撐下形成的價格成本優勢，提升平臺自身的渠道效率和運營服務水平，引入AI等新技術，打造電商服務新場景，構建良性競爭生態。(寸婧對本文亦有貢獻)

責任編輯：張博華

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